Cookie Policy
Prevádzkovateľ: Hotelconsult s.r.o.
Platné a účinné od: 1. máj 2026
Stránka: www.hotelsova.sk
1. Čo sú cookies
Cookies sú malé textové súbory, ktoré webová stránka ukladá do vášho prehliadača alebo zariadenia pri návšteve. Umožňujú stránke pamätať si vaše nastavenia, správanie a preferencie.
Cookies sa riadia zákonom č. 452/2021 Z.z. o elektronických komunikáciách a nariadením GDPR. Na cookies vyžadujúce súhlas sa vyžaduje váš aktívny, slobodný a informovaný súhlas pred ich uložením.
2. Aké cookies používame
2.1 Nevyhnutné cookies (technické)
Tieto cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie stránky. Bez nich by niektoré časti webu nefungovali. Nevyžadujú váš súhlas.
Skupina Poskytovateľ Účel Doba uloženia
Relácia (session) hotelsova.sk Udržanie stavu formulára počas návštevy Do zatvorenia prehliadača
Jazykové nastavenie hotelsova.sk Pamätanie zvoleného jazyka (SK/EN/PL/DE/HU) 1 rok
Booking engine ellipsecloud.com Funkčnosť online rezervačného systému – relácia, výber izby, kroky rezervácie Relácia
Bezpečnostné tokeny hotelsova.sk Ochrana formulárov pred zneužitím Relácia
2.2 Analytické cookies
Tieto cookies zbierajú informácie o tom, ako návštevníci používajú web. Pomáhajú nám zlepšovať obsah a štruktúru stránky. Vyžadujú váš súhlas.
Skupina Poskytovateľ Účel Doba uloženia Prenos mimo EHP
Google Analytics (_ga, _gid, _gat) Google Ireland Ltd. Anonymizovaná štatistika návštevnosti 2 roky / 24 hod / 1 min Áno – USA (SCC)
Google Tag Manager Google Ireland Ltd. Správa analytických a marketingových skriptov Podľa nástrojov Áno – USA (SCC)
2.3 Marketingové cookies
Tieto cookies sledujú návštevníkov naprieč webmi a umožňujú zobrazovanie relevantnej reklamy. Vyžadujú váš súhlas.
Skupina Poskytovateľ Účel Doba uloženia Prenos mimo EHP
Meta Pixel (_fbp, _fbc) Meta Platforms Ireland Ltd. Sledovanie konverzií z Facebook a Instagram reklamy, remarketing 90 dní / 7 dní Áno – USA (SCC)
YouTube (VISITOR_INFO, YSC) Google Ireland Ltd. Vložené YouTube videá, sledovanie interakcií 180 dní / relácia Áno – USA (SCC)
2.4 Preferenčné cookies
Tieto cookies si pamätajú vaše preferencie pre lepší zážitok z webu. Vyžadujú váš súhlas.
Skupina Poskytovateľ Účel Doba uloženia
Chat widget (Quicktext) Quicktext SA Zákaznícky chat – história konverzácie Podľa nastavenia
3. Ako spravovať cookies
3.1 Cookie banner
Pri prvej návšteve www.hotelsova.sk vám zobrazíme cookie banner, kde môžete:
prijať všetky cookies,
odmietnuť voliteľné cookies (analytické, marketingové, preferenčné),
upraviť nastavenia podľa kategórií.
Odmietnutie voliteľných cookies je rovnako jednoduché ako ich prijatie.
3.2 Nastavenia prehliadača
Cookies môžete spravovať aj priamo v nastaveniach prehliadača:
Chrome: Nastavenia → Súkromie a zabezpečenie → Cookies
Firefox: Možnosti → Súkromie a zabezpečenie
Safari: Predvoľby → Súkromie
Edge: Nastavenia → Cookies a povolenia lokality
Upozornenie: blokovanie nevyhnutných cookies môže narušiť funkčnosť rezervačného systému.
3.3 Odvolanie súhlasu
Súhlas s cookies môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na odkaz „Nastavenia cookies" v pätičke stránky.
4. Prenos údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru
Niektorí poskytovatelia cookies (Google, Meta) sídlia v USA. Prenos prebieha na základe štandardných zmluvných doložiek (SCC) schválených Európskou komisiou. Viac informácií:
Google: policies.google.com/privacy
Meta: facebook.com/privacy/policy
5. Zmeny Cookie Policy
Tento dokument aktualizujeme pri každej zmene nástrojov alebo cookies na webe. Aktuálna verzia je vždy dostupná na www.hotelsova.sk/cookies/.
Platné a účinné od: 1. mája 2026
Kontakt: frontdesk@hotelsova.sk | +421 905 926 601
Prevádzkovateľ: Hotelconsult s.r.o., IČO: 47552212, Brutovce 73, 05373 Brutovce